PRIVACYVERKLARING STRAATHOEKWERK LEEUWARDEN

Privacy 

Straathoekwerk Leeuwarden neemt de beveiliging van uw persoonsgegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Om intern toezicht te houden op, en de organisatie te adviseren over de juiste en zorgvuldige omgang met persoonsgegevens heeft Straathoekwerk Leeuwarden een onafhankelijke Functionaris Gegevensbescherming (FG) aangesteld. De formele communicatielijn van Straathoekwerk Leeuwarden naar de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) met betrekking tot vragen en klachten over de verwerking van persoonsgegevens lopen via de FG. Ook als u gebruik wilt maken van uw rechten zal dit door de FG worden behandeld. Als u vragen of opmerkingen over de verwerking van persoonsgegevens heeft, neem dan contact op via info@straathoekwerkleeuwarden.nl of het contactformulier op de website.

In principe zijn er geen kosten verbonden aan het gebruik van uw recht, tenzij er sprake is van buitensporigheid of een ongegrond verzoek. Verzoeken zullen normaal gesproken binnen een maand beantwoord worden. Als dit voor ons onvoldoende tijd is om uw verzoek goed te kunnen behandelen, dan hoort u dat van ons binnen een maand. Wij laten u dan weten wanneer het verzoek afgehandeld zal zijn. De maximale termijn is drie maanden. Om te kunnen controleren of wij persoonsgegevens verstrekken aan de juiste persoon vragen wij je om een geldige legitimatie.

Straathoekwerk Leeuwarden, gevestigd te Leeuwarden en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 58905456, verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend om onze werkzaamheden doelmatig uit te voeren (doelbinding), gebruikt niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk (dataminimalisatie) en als daarvoor een grondslag is (bijv. wettelijke verplichting of toestemming) . Via deze privacyverklaring wordt uitgelegd hoe Straathoekwerk Leeuwarden hier in de praktijk mee omgaat. 

1. Op wie is deze verklaring van toepassing?

Deze privacyverklaring is van toepassing op cliënten, ouders, verwanten en/of wettelijk vertegenwoordigers, medewerkers en bezoekers van de website van wie Straathoekwerk Leeuwarden persoonsgegevens verwerkt.

2. Hoe worden mijn persoonsgegevens verkregen?

Straathoekwerk Leeuwarden verwerkt persoonsgegevens die je zelf persoonlijk heeft verstrekt tijdens intake of begeleiding zoals contactgegevens of andere (bijzondere) persoonsgegevens. Er zijn ook persoonsgegevens die wij met toestemming van je hebben opgevraagd bij andere hulpverleners of verwijzers. Tijdens en na het bezoek aan onze website worden (noodzakelijke) persoonsgegevens verzameld.

3. Welk type persoonsgegeven wordt verwerkt?

De volgende persoonsgegevens kunnen worden verwerkt:

a)    achternaam en voornamen;

b)    geboortedatum;

c)    burgerservicenummer (BSN);

d)    e-mailadres;

e)    telefoonnummer;

f)     adresgegevens;

g)    het polisnummer ziektekostenverzekering;

h)    de gegevens van de huisarts;

i)     gegevens over je gezondheid;

j)     financiële gegevens;

k)    IP adres;

4. Voor welke doelen worden mijn persoonsgegevens verwerkt?

Straathoekwerk Leeuwarden verwerkt persoonsgegevens voor het uitvoeren van de begeleidingsovereenkomst en de declaratie voor verrichte werkzaamheden.

Ook kunnen deze persoonsgegevens worden gebruikt om contact te onderhouden met derden voor de uitvoer van bewindvoering en af te stemmen om zorg goed op te starten en voor informatie waar je zelf om hebt gevraagd. Voor het verbeteren van kwaliteit van dienstverlening en onze bedrijfsvoering gebruiken wij persoonsgegevens, daar waar noodzakelijk anonimiseren wij deze. 

5. Op basis van welke grondslag worden mijn persoonsgegevens verwerkt?

Straathoekwerk Leeuwarden verwerkt persoonsgegevens op basis van één van de volgende rechtsgronden:

a)    Toestemming die je geeft. Deze toestemming kan altijd weer worden ingetrokken; 

b)    Uitvoering van je (begeleidings)overeenkomst of de voorbereiding hierop; 

c)    Wettelijke verplichtingen die voortkomen uit onder andere de Wet langdurige zorg en Belastingwetgeving; 

d)    Een gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van kwaliteit, organisatie en bedrijfsvoering 

6. Met wie worden mijn persoonsgegevens gedeeld?

Straathoekwerk Leeuwarden kan voor het verwerken van persoonsgegevens dienstverleners (verwerkers) inschakelen die uitsluitend volgens instructies van Straathoekwerk Leeuwarden persoonsgegevens verwerken. Straathoekwerk Leeuwarden sluit met deze verwerkers een verwerkersovereenkomst af die voldoet aan de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) daaraan stelt. 

Straathoekwerk Leeuwarden deelt alleen persoonsgegevens met derden, als dat in het kader van de begeleiding nodig is of vanuit een wettelijke verplichting. Straathoekwerk Leeuwarden deelt geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden. 

Binnen Straathoekwerk Leeuwarden kunnen je persoonsgegevens worden gedeeld, voor zover dat voor de uitvoering van de zorg noodzakelijk is. Persoonsgegevens die onze medewerkers hebben ontvangen in de uitoefening van hun beroep vallen onder de (wettelijke) geheimhoudingsplicht van de zorgverlener. 

7. Worden mijn persoonsgegevens buiten de EER verwerkt? 

Straathoekwerk Leeuwarden geeft in beginsel geen persoonsgegevens door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit toch noodzakelijk mocht zijn, draagt Straathoekwerk Leeuwarden ervoor zorg dat de doorgifte alleen plaatsvindt als de Europese Commissie heeft aangegeven dat het betreffende land een passend beschermingsniveau biedt of als sprake is van passende waarborgen in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). 

8. Hoe lang worden mijn persoonsgegevens bewaard? 

Straathoekwerk Leeuwarden bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Straathoekwerk Leeuwarden hanteert de volgende bewaartermijnen: 

1. Dossiergegegevens Wet langdurige zorg (Wlz); ten minste 20 jaar;
2. (financieel-)administratieve gegevens: op basis van de Belastingwet 7 jaar; 

9. Afhandelen incidenten en de Meldplicht datalekken 

Bij een datalek gaat het om toegang tot of vernietiging, wijziging of vrijkomen van persoonsgegevens zonder dat dit de bedoeling is. Straathoekwerk Leeuwarden heeft technische – en organisatorische maatregelen getroffen om datalekken te voorkomen. Als zich desondanks een datalek voordoet dan onderzoeken en registreren wij het incident. Indien nodig informeren bij de betrokkene en doen melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens. 

10. Wijzigen van deze privacyverklaring

Straathoekwerk Leeuwarden kan deze privacyverklaring altijd wijzigen. Een actuele versie van de privacyverklaring wordt op de website van Straathoekwerk Leeuwarden gepubliceerd. Het is verstandig deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat je bekend bent met eventuele wijzigingen. 

11. Functionaris voor de gegevensverwerking

Straathoekwerk Leeuwarden heeft een functionaris voor de gegevensverwerking die erop toe ziet dat de Algemene Verordening Gegevensbescherming wordt nageleefd binnen onze organisatie. 

Contactgegevens Functionaris voor de Gegevensbescherming:

Johan Schippers

Mail: info@straathoekwerkleeuwarden.nl 

12. Rechten, vragen en klachten; waar kan ik terecht? 

Je hebt het recht Straathoekwerk Leeuwarden te verzoeken persoonsgegevens in te zien, te rectificeren, te verwijderen, over te dragen, de verwerking te beperken en tegen de verwerking bezwaar te maken. Hierover kun je contact opnemen met Straathoekwerk Leeuwarden door een e- mailbericht te sturen naar info@straathoekwerkleeuwarden.nl. Wij reageren binnen vier weken na ontvangst van het verzoek en vaststelling van je identiteit. 

Ook bij vragen of klachten over de wijze waarop Straathoekwerk Leeuwarden persoonsgegevens verwerkt, kun je contact opnemen met Straathoekwerk Leeuwarden door een e-mailbericht te sturen naar info@straathoekwerkleeuwarden.nl. Een klacht trachten wij naar tevredenheid op te lossen. Mocht dat niet lukken, dan kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens. 

Autoriteit Persoonsgegevens (AP)

Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van je persoonsgegevens door contact op te nemen met de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit is het recht van bezwaar.

Je kunt een schriftelijke verzoeken sturen aan:

Autoriteit Persoonsgegevens
Verzoek privacyrechten
Postbus 93374
2509 AJ DEN HAAG

13. Onvoorzien

In gevallen waarin dit reglement niet voorziet, beslist Straathoekwerk Leeuwarden, met inachtneming van het bepaalde in de wet en het doel en de strekking van dit reglement.

Versie: 2022